LendCore Logo

Regulamin Świadczenia Usług

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez platformę LendCore oraz prawa i obowiązki Użytkowników.

1. Postanowienia Ogólne

  • Usługodawca: LendCore Sp. z o.o., ul. Przykładowa 123, 00-000 Warszawa, NIP: 1234567890
  • Platforma: LendCore - platforma doradztwa finansowego dostępna pod adresem www.lendcore.com
  • Użytkownik: osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Platformy
  • Umowa: umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawierana między Usługodawcą a Użytkownikiem

2. Zakres Usług

Platforma LendCore świadczy następujące usługi:

  • Zarządzanie klientami
    • Baza danych klientów
    • Historia kontaktów
    • Zarządzanie dokumentami
  • Procesy kredytowe
    • Automatyzacja procesów
    • Integracja z bankami
    • Generowanie raportów
  • Narzędzia analityczne
    • Analiza finansowa
    • Statystyki i raporty
    • Prognozy i rekomendacje

3. Warunki Korzystania z Platformy

  • Rejestracja i konto
    • Wymagane jest założenie konta poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego
    • Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych
    • Konto jest osobiste i nie może być udostępniane innym osobom
  • Wymagania techniczne
    • Dostęp do internetu
    • Nowoczesna przeglądarka internetowa
    • Aktywne konto email
  • Ograniczenia
    • Zakaz wykorzystywania Platformy do celów niezgodnych z prawem
    • Zakaz naruszania praw własności intelektualnej
    • Zakaz zakłócania działania Platformy

4. Opłaty i Płatności

  • Plany cenowe
    • Szczegółowe informacje o cenach dostępne są w zakładce Cennik
    • Ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT
    • Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen
  • Płatności
    • Płatności realizowane są przez bezpieczne bramki płatnicze
    • Faktury wystawiane są w formie elektronicznej
    • Termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury

5. Obowiązki Użytkownika

  • Dostarczanie prawdziwych i aktualnych danych
  • Zachowanie poufności danych dostępowych do konta
  • Niezwłoczne informowanie o utracie kontroli nad kontem
  • Przestrzeganie przepisów prawa i zasad korzystania z Platformy
  • Terminowe regulowanie należności

6. Obowiązki Usługodawcy

  • Świadczenie usług zgodnie z Regulaminem
  • Zapewnienie bezpieczeństwa danych
  • Utrzymanie ciągłości działania Platformy
  • Wsparcie techniczne w godzinach pracy
  • Zachowanie poufności danych Użytkownika

7. Odpowiedzialność

  • Odpowiedzialność Usługodawcy
    • Usługodawca odpowiada za jakość świadczonych usług
    • Odpowiedzialność jest ograniczona do wysokości opłaty za usługę
    • Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za straty wynikłe z niemożności korzystania z Platformy
  • Odpowiedzialność Użytkownika
    • Użytkownik odpowiada za działania wykonane z jego konta
    • Użytkownik zobowiązany jest do naprawienia szkód wyrządzonych Usługodawcy

8. Ochrona Własności Intelektualnej

  • Platforma i jej zawartość są chronione prawem autorskim
  • Użytkownik nie nabywa żadnych praw do Platformy
  • Zabrania się kopiowania, modyfikacji i rozpowszechniania Platformy
  • Użytkownik zachowuje prawa do danych wprowadzonych do Platformy

9. Rozwiązanie Umowy

  • Rozwiązanie przez Użytkownika
    • Możliwość rezygnacji z usługi w dowolnym momencie
    • Wymagane jest złożenie oświadczenia o rezygnacji
    • Opłaty za niewykorzystany okres nie podlegają zwrotowi
  • Rozwiązanie przez Usługodawcę
    • Możliwość rozwiązania umowy w przypadku naruszenia Regulaminu
    • Wymagane jest uprzedzenie Użytkownika o zamiarze rozwiązania
    • W przypadku poważnych naruszeń możliwe jest natychmiastowe rozwiązanie

10. Postanowienia Końcowe

  • Regulamin wchodzi w życie z dniem 1.07.2025
  • Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu
  • W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego
  • Właściwym sądem dla rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy

Masz Pytania?

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące Regulaminu, skontaktuj się z nami.