Regulamin Świadczenia Usług
Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez platformę LendCore oraz prawa i obowiązki Użytkowników.
1. Postanowienia Ogólne
- Usługodawca: LendCore Sp. z o.o., ul. Przykładowa 123, 00-000 Warszawa, NIP: 1234567890
- Platforma: LendCore - platforma doradztwa finansowego dostępna pod adresem www.lendcore.com
- Użytkownik: osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Platformy
- Umowa: umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawierana między Usługodawcą a Użytkownikiem
2. Zakres Usług
Platforma LendCore świadczy następujące usługi:
- Zarządzanie klientami
- Baza danych klientów
- Historia kontaktów
- Zarządzanie dokumentami
- Procesy kredytowe
- Automatyzacja procesów
- Integracja z bankami
- Generowanie raportów
- Narzędzia analityczne
- Analiza finansowa
- Statystyki i raporty
- Prognozy i rekomendacje
3. Warunki Korzystania z Platformy
- Rejestracja i konto
- Wymagane jest założenie konta poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego
- Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych
- Konto jest osobiste i nie może być udostępniane innym osobom
- Wymagania techniczne
- Dostęp do internetu
- Nowoczesna przeglądarka internetowa
- Aktywne konto email
- Ograniczenia
- Zakaz wykorzystywania Platformy do celów niezgodnych z prawem
- Zakaz naruszania praw własności intelektualnej
- Zakaz zakłócania działania Platformy
4. Opłaty i Płatności
- Plany cenowe
- Szczegółowe informacje o cenach dostępne są w zakładce Cennik
- Ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen
- Płatności
- Płatności realizowane są przez bezpieczne bramki płatnicze
- Faktury wystawiane są w formie elektronicznej
- Termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury
5. Obowiązki Użytkownika
- Dostarczanie prawdziwych i aktualnych danych
- Zachowanie poufności danych dostępowych do konta
- Niezwłoczne informowanie o utracie kontroli nad kontem
- Przestrzeganie przepisów prawa i zasad korzystania z Platformy
- Terminowe regulowanie należności
6. Obowiązki Usługodawcy
- Świadczenie usług zgodnie z Regulaminem
- Zapewnienie bezpieczeństwa danych
- Utrzymanie ciągłości działania Platformy
- Wsparcie techniczne w godzinach pracy
- Zachowanie poufności danych Użytkownika
7. Odpowiedzialność
- Odpowiedzialność Usługodawcy
- Usługodawca odpowiada za jakość świadczonych usług
- Odpowiedzialność jest ograniczona do wysokości opłaty za usługę
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za straty wynikłe z niemożności korzystania z Platformy
- Odpowiedzialność Użytkownika
- Użytkownik odpowiada za działania wykonane z jego konta
- Użytkownik zobowiązany jest do naprawienia szkód wyrządzonych Usługodawcy
8. Ochrona Własności Intelektualnej
- Platforma i jej zawartość są chronione prawem autorskim
- Użytkownik nie nabywa żadnych praw do Platformy
- Zabrania się kopiowania, modyfikacji i rozpowszechniania Platformy
- Użytkownik zachowuje prawa do danych wprowadzonych do Platformy
9. Rozwiązanie Umowy
- Rozwiązanie przez Użytkownika
- Możliwość rezygnacji z usługi w dowolnym momencie
- Wymagane jest złożenie oświadczenia o rezygnacji
- Opłaty za niewykorzystany okres nie podlegają zwrotowi
- Rozwiązanie przez Usługodawcę
- Możliwość rozwiązania umowy w przypadku naruszenia Regulaminu
- Wymagane jest uprzedzenie Użytkownika o zamiarze rozwiązania
- W przypadku poważnych naruszeń możliwe jest natychmiastowe rozwiązanie
10. Postanowienia Końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 1.07.2025
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego
- Właściwym sądem dla rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy
Masz Pytania?
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące Regulaminu, skontaktuj się z nami.